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Aiuto e supporto

Domande frequenti

Questa sezione fornisce le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi. Per ulteriore assistenza, il nostro team di assistenza è a vostra disposizione per assistervi con rapidità e professionalità.

Sono nuovo nel mondo dei regali personalizzati. Da dove comincio?

Puoi iniziare inviando una richiesta di preventivo gratuito tramite il nostro sito web oppure inviandoci direttamente un'e-mail e comunicandoci il materiale, le dimensioni, la quantità e qualsiasi idea di design per i tuoi articoli personalizzati.

Qual è il tuo ordine minimo?

In generale, uno è il nostro minimo, ma è costoso, quindi normalmente la gente sceglie 100 pezzi per modello.
Il prezzo dei pezzi e il MOQ sono flessibili in base all'articolo.

Quanto costano i vostri prodotti?

Forniamo principalmente regali e premi personalizzati, con pochi design tra cui scegliere e non abbiamo scorte o articoli in eccesso in vendita. I prezzi variano in base a design, dimensioni, colore, finitura e quantità. Non esitate a contattarci tramite sales@sjjgifts.com; sjjgifts@gmail.com.

Come posso effettuare il mio ordine?

Una volta ricevuta l'approvazione scritta del tuo progetto, potrai effettuare l'ordine via e-mail.

Potrò vedere come saranno i miei regali personalizzati prima della produzione?

Sì. Ti forniremo un'immagine digitale a colori per la tua approvazione. Questo mock-up includerà un rendering artistico di come potrebbero apparire gli articoli da te ordinati, nonché una ripartizione dei colori utilizzati nel tuo design.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere la mia merce?

Dal momento dell'approvazione dell'opera d'arte, potresti ricevere i tuoi articoli da regalo entro 14-21 giorni.

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per l'esportazione. Utilizziamo anche imballaggi speciali per merci pericolose e spedizionieri abilitati per celle frigorifere per articoli sensibili alla temperatura. Imballaggi speciali e requisiti di imballaggio non standard potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

Quale metodo di spedizione utilizzate?

Trasporto aereo/marittimo, FedEx/UPS/DHL

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